موظف كونسيرج عند باب فندق

أسلوب عملناطلب واحد.وجواب واحد.

تخبروننا مرة واحدة. ونخطّط ونحجز وننفّذ من البداية إلى النهاية، ويجيبكم الشخص نفسه في كل مرة.

لماذا Megis

بهدوء ودقة وعناية شخصية.

نخطّط لكل شيء ونحجزه وننفّذه بأنفسنا، وتتعاملون مع شخص واحد يعرف مسبقًا كيف تحبّون أن تسير الأمور.

  • جهة تواصل واحدة

    شخص واحد مخصّص يتولّى كل طلب. لا مراكز اتصال، ولن تضطروا إلى تكرار ما قلتموه.

  • سرية تامة

    خططكم وتفضيلاتكم وبياناتكم الشخصية تبقى خاصة. دائمًا.

  • في المساء وعطلات نهاية الأسبوع

    نردّ على الطلبات خارج ساعات العمل أيضًا، فالخطط قد تتغيّر ليلًا كذلك.

  • نتذكّر في المرة القادمة

    الغرفة التي نالت إعجابكم، والسائق الذي طلبتموه مجددًا، والحساسية الغذائية لدى أحد أفراد العائلة: تُدوَّن مرة واحدة، وتُحفظ للمرة القادمة.

كيف نعمل

ثلاث خطوات، في كل مرة.

  1. أخبرونا

    أخبرونا بما تحتاجون إليه: إقامة، أو فعالية، أو رحلة. التواريخ، والأشخاص، والطريقة التي تحبّون أن تسير بها الأمور.

  2. نصمّم

    تتلقّون خيارين أو ثلاثة وعرض سعر واضحًا، قبل تأكيد أي شيء. ونعدّل حتى يناسبكم تمامًا.

  3. ننفّذ

    فور تأكيدكم، نحجز وندير ونتابع حتى آخر التفاصيل، ونبقى في متناولكم طوال الوقت.

طريقتان للعمل معنا

مرة واحدة، أو على الدوام.

أرسلوا طلبًا منفردًا متى احتجتم إليه، أو انضموا إلى عملائنا الخاصين لتكون لكم جهة تواصل واحدة لكل شيء.

طلب منفرد

إقامة واحدة، أو فعالية واحدة، أو رحلة واحدة. دون أي اشتراك.

  • أيّ من خدماتنا
  • عرض سعر واضح قبل أي حجز
  • الردود عبر البريد الإلكتروني

عميل خاص

للأفراد والعائلات والشركات الذين يعودون إلينا على مدار العام.

  • جهة تواصل مخصّصة تعرف تفضيلاتكم
  • كل الخدمات، في أي ساعة
  • عرض سعر شفاف قبل كل حجز

وعدنا بشأن الخصوصية

ما تخبروننا به يبقى لدينا. ولا نشارك إلا ما يتطلّبه الحجز، ومع من يحتاج إليه فقط.

إشعار الخصوصية

أسئلة

كيف تعمل خدمة العملاء الخاصين؟

اختاروها في نموذج الطلب. وبعد مكالمة تعارف قصيرة، يُخصَّص لكم شخص يتولّى كل طلباتكم من ذلك الحين.

كيف تُحتسب تكلفة الخدمة؟

يُسعَّر كل طلب بحسب نطاقه. ويصلكم عرض سعر واضح قبل تأكيد أي شيء، دون رسوم خفية.

ما سرعة ردّكم؟

في أقرب وقت ممكن، وعادةً في اليوم نفسه. ويُجاب عن الطلبات العاجلة أولًا.

هل تعملون خارج تركيا؟

نعم. في الخليج وبلاد الشام وشمال أفريقيا وجورجيا وقبرص ولندن والنمسا وأستراليا، مع الفريق ذاته.

أخبرونا إلى أين تتّجهون، ونتولّى نحن الباقي.

دعوا فريقًا واحدًا يعتني بالإقامة والفعاليات والرحلات وكل ما بينها.

تقديم طلب

أو راسلونا info@megisconcierge.com