Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

1. Chi siamo

Megis Concierge ha sede a Istanbul, in Turchia. Ai sensi della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK») e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE («GDPR»), siamo il titolare del trattamento (veri sorumlusu) dei dati personali qui descritti.

2. Quali dati raccogliamo

Ciò che Lei ci invia: nome, indirizzo email, Paese di residenza, i servizi che La interessano, date, numero di ospiti, luoghi e tutto ciò che scrive nel Suo messaggio o nelle Sue email.
Ciò che ci serve per dare seguito a una richiesta: a seconda del servizio, dati del passaporto, dettagli del volo, esigenze alimentari, esigenze di accessibilità e i nomi delle persone che viaggiano con Lei. Li chiediamo solo quando sono necessari, e solo per quella richiesta.
Dati tecnici: quando visita il sito, il Suo browser invia il Suo indirizzo IP e alcune informazioni di base sul dispositivo ai server che forniscono il sito, i suoi font e i suoi script (si veda la sezione 8).

Non chiediamo categorie particolari di dati personali, salvo che una richiesta lo renda necessario (ad esempio, una condizione di salute rilevante per il viaggio). In tal caso chiediamo prima il Suo consenso esplicito.

3. Perché li utilizziamo e su quale base

FinalitàBase giuridica

Rispondere alla Sua richiesta e preparare un preventivoMisure precontrattuali (KVKK art. 5/2(c); GDPR art. 6(1)(b))

Prenotare ed erogare i servizi da Lei confermatiEsecuzione di un contratto (KVKK art. 5/2(c); GDPR art. 6(1)(b))

Fatturazione, contabilità e obblighi di leggeObbligo legale (KVKK art. 5/2(ç); GDPR art. 6(1)(c))

Mantenere il sito sicuro e funzionanteLegittimo interesse (KVKK art. 5/2(f); GDPR art. 6(1)(f))

Dati sanitari o di altre categorie particolari necessari per una richiestaIl Suo consenso esplicito (KVKK art. 6; GDPR art. 9(2)(a))

Non vendiamo dati personali e non li utilizziamo per profili pubblicitari.

5. Trasferimenti al di fuori della Turchia

Alcune richieste vengono realizzate al di fuori della Turchia, ad esempio un hotel a Dubai o un'auto a Londra, e alcuni dei nostri fornitori conservano dati all'estero. Tali trasferimenti avvengono ai sensi dell'articolo 9 della KVKK e, ove si applichi il GDPR, del suo Capo V, con le garanzie previste da tali norme (come le clausole contrattuali tipo) oppure, ove richiesto, con il Suo consenso esplicito.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Richieste che non portano a una prenotazione: solo per il tempo necessario a rispondere e a darvi seguito. Documentazione di prenotazioni e fatture: per il tempo previsto dalla normativa commerciale e fiscale turca. Preferenze dei clienti privati: finché Lei resta cliente privato, con cancellazione su richiesta. Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.

7. I Suoi diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK e, ove applicabili, degli articoli da 15 a 22 del GDPR, Lei può chiederci:

se trattiamo i Suoi dati personali e per quale finalità;
una copia dei dati e a chi sono stati comunicati in Turchia o all'estero;
di rettificarli se incompleti o inesatti;
di cancellarli o distruggerli e di informarne coloro con cui li abbiamo condivisi;
di limitarne l'uso o di opporsi a esso e, ai sensi del GDPR, di riceverli in un formato portabile;
di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento precedente;
un risarcimento qualora subisca un danno da un trattamento illecito.

Ci scriva a info@megisconcierge.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Può inoltre presentare reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) in Turchia oppure, se si trova nell'UE, all'autorità di protezione dei dati del Suo Paese.

8. Cookie e tecnologie simili

Questo sito non utilizza cookie pubblicitari. Alla prima visita, un banner Le chiede se accetta i cookie analitici; finché non accetta, nessun elemento che identifichi il Suo browser viene memorizzato a fini analitici. Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite Impostazioni cookie, in fondo a ogni pagina.

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Microsoft Clarity (Microsoft)Mostra come vengono utilizzate le pagine (clic, scorrimento, registrazioni anonime delle sessioni) per permetterci di migliorarle. I contenuti dei moduli sono oscurati.

Ahrefs Web Analytics (Ahrefs)Statistiche di visita attente alla privacy.

Yandex Metrica (Yandex)Statistiche di visita, mappe dei clic e registrazioni delle sessioni.

Questi fornitori possono trattare dati al di fuori della Turchia (si veda la sezione 5), secondo le proprie informative sulla privacy.

La pagina del Gran Premio può mostrare un filmato ufficiale ospitato su YouTube. Utilizza la modalità di privacy avanzata di YouTube (youtube-nocookie.com) e nulla viene caricato da YouTube finché Lei non preme play. A quel punto, YouTube (Google) riceve il Suo indirizzo IP e può impostare i propri cookie secondo la propria informativa sulla privacy.

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9. Informativa KVKK (Aydınlatma Metni)

La presente informativa costituisce anche la nostra informativa ai sensi dell'articolo 10 della KVKK. Il titolare del trattamento, le finalità, i destinatari, il metodo e la base giuridica della raccolta e i Suoi diritti sono indicati nelle sezioni da 1 a 7. I dati personali vengono raccolti per via elettronica tramite questo sito e via email e, quando una richiesta viene realizzata, di persona o attraverso altri canali.

10. Contatti

Domande su questa informativa o sui Suoi dati: info@megisconcierge.com.