Megis

Gizlilik Bildirimi

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

1. Biz kimiz

Megis Concierge, İstanbul, Türkiye merkezlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulandığı durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında, burada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu biziz.

2. Hangi verileri topluyoruz

  • Bize gönderdikleriniz: adınız, e-posta adresiniz, ikamet ettiğiniz ülke, ilgilendiğiniz hizmetler, tarihler, misafir sayısı, yerler ve mesajınıza ya da e-postalarınıza yazdığınız her şey.
  • Bir talebi yerine getirmek için gerekenler: hizmete göre pasaport bilgileri, uçuş bilgileri, beslenme ihtiyaçları, erişilebilirlik ihtiyaçları ve sizinle seyahat eden kişilerin adları. Bunları yalnızca gerektiğinde ve yalnızca o talep için isteriz.
  • Teknik veriler: web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız, IP adresinizi ve temel cihaz bilgilerinizi siteyi, yazı tiplerini ve betiklerini sunan sunuculara iletir (bkz. bölüm 8).

Bir talep gerektirmedikçe özel nitelikli kişisel veri istemeyiz (örneğin seyahatle ilgili bir sağlık durumu). Böyle bir durumda önce açık rızanızı alırız.

3. Verileri neden ve hangi hukuki sebebe dayanarak kullanıyoruz

AmaçHukuki sebep
Talebinizi yanıtlamak ve fiyat teklifi hazırlamakSözleşme öncesi adımlar (KVKK md. 5/2(c); GDPR md. 6(1)(b))
Onayladığınız hizmetlerin rezervasyonu ve sunulmasıSözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2(c); GDPR md. 6(1)(b))
Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerHukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2(ç); GDPR md. 6(1)(c))
Web sitesinin güvenli ve çalışır durumda tutulmasıMeşru menfaat (KVKK md. 5/2(f); GDPR md. 6(1)(f))
Bir talep için gereken sağlık verileri veya diğer özel nitelikli verilerAçık rızanız (KVKK md. 6; GDPR md. 9(2)(a))

Kişisel verileri satmayız ve reklam profilleri oluşturmak için kullanmayız.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca istediğiniz hizmeti sunmak için verilere ihtiyaç duyanlarla: oteller, villa sahipleri, havayolları ve hava aracı işletmecileri, yat işletmecileri, şoförler, rehberler, mekânlar ve etkinlik tedarikçileri. Her birine yalnızca ihtiyaç duyduğu asgari bilgiyi iletiriz.

Ayrıca e-posta (bu web sitesi üzerinden gönderdiğiniz talepleri alan Google Workspace), web sitesi barındırma (Vercel), web sitesi analitiği (bkz. bölüm 8) ve muhasebe için, verilerinizi korumalarını şart koşan sözleşmeler çerçevesinde hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Verileri kamu kurumlarına yalnızca kanunun gerektirdiği durumlarda açıklarız.

5. Türkiye dışına aktarımlar

Bazı talepler Türkiye dışında yerine getirilir; örneğin Dubai'de bir otel ya da Londra'da bir araç. Bazı hizmet sağlayıcılarımız da verileri yurt dışında saklar. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi ve GDPR'ın uygulandığı durumlarda V. Bölümü kapsamında, bu kuralların öngördüğü güvenceler (standart sözleşmeler gibi) ya da gerektiğinde açık rızanız esas alınarak yapılır.

6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Rezervasyonla sonuçlanmayan talepler: yalnızca yanıtlamak ve takip etmek için gereken süre boyunca. Rezervasyon ve fatura kayıtları: Türk ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca. Özel müşteri tercihleri: özel müşterimiz olduğunuz sürece; talebiniz hâlinde silinir. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve uygulandığı durumlarda GDPR'ın 15–22. maddeleri uyarınca bizden şunları talep edebilirsiniz:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi amaçla işlendiğini öğrenmek;
  • verilerinizin bir kopyasını almak ve Türkiye'de ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek;
  • eksik veya yanlışsa düzeltilmesini istemek;
  • silinmesini veya yok edilmesini ve bunun, verilerin paylaşıldığı kişilere bildirilmesini istemek;
  • kullanımının kısıtlanmasını istemek veya itiraz etmek ve GDPR kapsamında verilerinizi taşınabilir bir biçimde almak;
  • önceki kullanımı etkilemeksizin rızanızı dilediğiniz zaman geri çekmek;
  • hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

info@megisconcierge.com adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ya da AB'de bulunuyorsanız yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.

8. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Bu web sitesi reklam çerezleri kullanmaz. İlk ziyaretinizde bir bildirim, analitik çerezleri kabul edip etmediğinizi sorar; siz kabul edene kadar tarayıcınızı tanımlayan hiçbir şey analitik amaçla saklanmaz. Tercihinizi, her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Her zaman açık (sitenin çalışması için gerekli)

AdNe işe yarar
megis-perde (oturum depolama)Açılış animasyonunun oynatıldığını hatırlar; böylece aynı ziyaret sırasında tekrarlanmaz. Sekmeyi kapattığınızda silinir.
megis-dil (yerel depolama)Bir dil seçtiyseniz dilinizi hatırlar.
blakfy_consent (çerez)Analitiği kabul edip etmediğinizi hatırlar; böylece bildirim her sayfada yeniden sormaz. En fazla 12 ay saklanır.
blakfy_a11y_prefs (yerel depolama)Daha büyük yazı veya azaltılmış hareket gibi seçtiğiniz erişilebilirlik ayarlarını hatırlar. Yalnızca bunları kullanırsanız oluşturulur.

Yalnızca rızanızla (analitik)

AraçNe işe yarar
Google Analytics 4 (Google)Ziyaretleri sayar ve hangi sayfaların kullanıldığını gösterir. Siz kabul etmeden önce Google yalnızca analitik çerez içermeyen, çerezsiz bir sinyal alır (Google Consent Mode); kabul ettikten sonra kendi _ga çerezlerini yerleştirir.
Microsoft Clarity (Microsoft)Sayfaların nasıl kullanıldığını gösterir (tıklamalar, kaydırma, anonimleştirilmiş oturum kayıtları); böylece sayfaları iyileştirebiliriz. Form içerikleri maskelenir.
Ahrefs Web Analytics (Ahrefs)Gizlilik odaklı ziyaret istatistikleri.
Yandex Metrica (Yandex)Ziyaret istatistikleri, tıklama haritaları ve oturum kayıtları.

Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde Türkiye dışında işleyebilir (bkz. bölüm 5).

Grand Prix sayfasında YouTube'da barındırılan resmî bir film gösterilebilir. Bu film YouTube'un gelişmiş gizlilik modunu (youtube-nocookie.com) kullanır ve siz oynat düğmesine basana kadar YouTube'dan hiçbir şey yüklenmez. Bastığınızda YouTube (Google) IP adresinizi alır ve kendi gizlilik politikası çerçevesinde kendi çerezlerini yerleştirebilir.

Siteyi görüntülemek için tarayıcınız ayrıca Google Fonts'tan yazı tiplerini ve jsDelivr ağından betikleri (çerez bildirimi ve erişilebilirlik araçları dâhil) yükler. Bu sağlayıcılar, söz konusu isteğin bir parçası olarak IP adresinizi alır; çerez yerleştirmezler.

9. KVKK Aydınlatma Metni

Bu bildirim aynı zamanda KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnimizdir. Veri sorumlusu, işleme amaçları, aktarılan alıcılar, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile haklarınız yukarıdaki 1–7. bölümlerde açıklanmıştır. Kişisel veriler bu web sitesi ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda, bir talep yerine getirilirken de yüz yüze veya diğer kanallarla toplanır.

10. İletişim

Bu bildirim veya verileriniz hakkındaki sorularınız için: info@megisconcierge.com.